1. Accepterede betalingsmetoder
Vi accepterer følgende betalingskort:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
JCB
-
Discover
-
Diners Club
Du kan se og vælge de tilgængelige betalingsmetoder på betalingssiden, når du gennemfører din bestilling. De betalingsmuligheder, der faktisk er tilgængelige, fremgår af kassen.
2. Betalingsproces
Når du har valgt de varer, du ønsker at købe, kan du gå videre til kassen og vælge en af de tilgængelige betalingsmetoder.
Følg instruktionerne på skærmen for at indtaste de nødvendige betalingsoplysninger og indsende din betaling. Kontrollér venligst, at de angivne oplysninger er korrekte, inden du gennemfører betalingen.
Din bestilling og betalingsstatus afhænger af de oplysninger, der vises på betalingssiden, samt den ordrebekræftelse, du modtager. Kontrollér disse oplysninger for at sikre, at din bestilling er registreret korrekt.
3. Betalingsbekræftelse og ordrebehandling
Efter bestillingen bør du kontrollere den tilgængelige ordrebekræftelse og betalingsstatus for at se, om betalingen er registreret.
Hvis betalingsstatussen ikke opdateres, du ikke modtager en forventet bekræftelse, eller du er i tvivl om, hvorvidt en betaling er gennemført, kan du kontakte vores kundeservice for at få hjælp til at undersøge sagen.
Oplys gerne dit ordrenummer og relevante betalingsoplysninger, så vi bedre kan identificere bestillingen og undersøge problemet. Undlad at sende din fulde kortnummeroplysning eller kortets sikkerhedskode via e-mail.
4. Mislykkede betalinger og betalingsproblemer
Hvis en betaling ikke gennemføres, kan du kontrollere, at de indtastede betalingsoplysninger er korrekte, og at dit betalingskort kan anvendes til betalingen.
Følg instruktionerne på betalingssiden, og prøv eventuelt at gennemføre betalingen igen, hvis denne mulighed er tilgængelig.
Hvis problemet fortsætter, eller hvis du er usikker på en registreret betaling eller en mulig dobbeltdebitering, kan du kontakte vores kundeservice via e-mail eller telefon. Oplys dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så vi kan hjælpe med at undersøge det.
5. Betalingsbeløb og valuta
Det samlede betalingsbeløb fremgår af de relevante produkt- og kasseoplysninger, inden du afslutter din bestilling.
Kontrollér venligst det viste beløb, inden du bekræfter betalingen. Eventuelle oplysninger om valuta og betalingsbetingelser fremgår af de relevante oplysninger under bestillingsprocessen.
6. Refundering og oprindelig betalingsmetode
Refunderinger behandles i overensstemmelse med vores gældende retur- og refunderingspolitik samt de relevante lovbestemmelser.
Når en refundering er godkendt, tilbageføres beløbet som udgangspunkt via den oprindelige betalingsmetode eller betalingskanal, medmindre andet følger af gældende regler eller aftales i overensstemmelse med disse.
Den tid, det tager, før et refunderet beløb fremgår af din konto, kan afhænge af den anvendte betalingsmetode og den relevante betalingsudbyders eller banks behandling.
For yderligere oplysninger om returnering og refundering henvises der til vores retur- og refunderingspolitik.
7. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om betalingsmetoder, en gennemført betaling eller din bestilling, er du velkommen til at kontakte os.
Telefon: +1 (334) 629-4817
E-mail: info@evoailisbele.com
Adresse: 374 Broad St, Cottonwood Alabama 36320, United States
Åbningstider: Mandag til fredag, kl. 09.00 – 18.00 (CET)